Que vous soyez un industriel, une entreprise manufacturière ou encore une entreprise de services qui souhaitez exporter, les médias sociaux sont aujourd’hui des outils de communication incontournables. Ils permettent de vous faire connaître, de développer et d’entretenir des liens d’affaires.
Quand on parle des réseaux sociaux, nous faisons souvent référence aux principaux soit Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, Pinterest, etc. Ces plates-formes sont aujourd’hui des outils essentiels qui doivent faire partie de votre stratégie marketing.
Aussi, votre plan de diffusion sur les médias sociaux doit être en lien avec vos objectifs d’affaires. De plus vous devez alimenter vos réseaux avec du contenu original qui vous démarque.
Ce coaching vous permettra d’améliorer votre utilisation des médias sociaux dans une perspective de développement des affaires à l’international.
Dans cette formation, CQI pose les bases de compréhension d’une utilisation des médias sociaux dans un contexte de développement d’affaires à l’international.
En effet, les médias sociaux sont des outils puissants permettant, entre autres, de communiquer comme jamais, de fournir et d’obtenir de l’information rapidement ainsi que de faire connaître vos produits et services. Ils vous permettent aussi de trouver des clients et contacts potentiels pour développer vos affaires sur un nouveau marché. Ils contribuent également à solidifier les liens avec vos clients actuels, vos partenaires et vos employés.
Cette formation s’adresse donc aux responsables des médias sociaux (débutant) et aux dirigeants qui souhaitent se familiariser avec ces outils. Après la formation, ils devraient être en mesure de :
À noter que CQI est accrédité par Emploi Québec en vertu de la Loi favorisant le développement et la reconnaissance des compétences de la main-d’œuvre (Loi du 1%). No d’agrément : 0057567
Ainsi, cette formation vous permettra d’approfondir vos connaissances en matière de médias sociaux. Lors de la formation, notre expert vous entretiendra sur les sujets suivants :
Afin de démystifier cet univers en constant changement, voici d’ores et déjà quelques trucs qui ne vous feront plus douter du bien-fondé d’une présence active et bien pensée sur les médias sociaux et que verrez lors de la formation.
Tout d’abord, il faut identifier vos personas. Créez une description des habitudes en ligne de chaque type de clients, de leurs besoins et de leur processus de prise de décision. Choisissez des médias et des groupes d’intérêt qu’ils sont susceptibles d’utiliser… Pensez à vos objectifs d’affaires et publiez du contenu qui vous aide à répondre à ceux-ci. Écrivez des articles ou des études de cas dans votre spécialité et partagez-les sur vos réseaux…
Vous pouvez partager des nouvelles trouvées sur d’autres sites (sauf les sites de vos compétiteurs, bien entendu). Cependant, prenez soin de sélectionner et de publier les nouvelles qui sont propres à votre industrie et qui intéressent vos clients. Vous devez aussi créer votre propre contenu et être original pour vous démarquer!
Avant de confier la gestion de vos médias sociaux à un membre de votre équipe, assurez-vous que cette personne connaît suffisamment votre entreprise, son historique et sa culture pour que les contenus diffusés représentent bien votre entreprise et qu’ils contribuent à rencontrer les objectifs établis.
Vous n’êtes pas obligé de passer toute la journée en ligne pour bien gérer vos médias sociaux. Des applications existent pour vous permettre de suivre des fils de nouvelles et de programmer vos publications à l’heure qui vous convient, et ce, sur de multiples réseaux sociaux.
Il n’existe pas de recette magique pour avoir du succès sur les médias sociaux. Rigueur et constance sont de mise. Votre stratégie marketing devrait inclure une stratégie des médias sociaux afin de vous assurer de la crédibilité de votre marque sur le Web. Suivez la formation en milieu de travail ou en salle sur les médias sociaux de CQI et développez votre expertise en la matière pour propulser votre entreprise vers de nouveaux marchés à l’international! Nos experts peuvent aussi vous soutenir dans votre processus d’exportation via l’accompagnement Horizon 360.