Démarquez-vous dans l’univers très compétitif du commerce électronique, avec une stratégie numérique bien réfléchie.
Une boutique en ligne offre de nombreuses opportunités, mais elle présente aussi des défis importants liés à la conformité, à la logistique, à la diversité culturelle ou encore à la gestion des risques financiers. Nous proposons de développer une stratégie e-commerce qui permettra de maximiser votre visibilité, votre efficacité et la rentabilité de votre site Web.
CQI peut vous aider à revoir votre site transactionnel dans une perspective de développement des affaires à l’international.
L’analyse comprend l’étude des habitudes d’achat, l’examen de la structure de vente en ligne locale, l’analyse de la concurrence et la conformité légale. De plus, elle évalue la performance du site transactionnel en scrutant les indicateurs de performance et les caractéristiques clés.
La stratégie comprend le marketing Web, l’optimisation SEO, le commerce social et la publicité en ligne adaptée à l’industrie et la région. Elle se concentre sur l’optimisation de l’expérience utilisateur (U/X) et des processus. Vous obtenez aussi des recommandations pour fidéliser les clients et encourager les commandes récurrentes, le suivi après-vente et la conversation client.
Le plan d’action comprend des recommandations pouvant être appliquées immédiatement à votre site actuel. Il est présenté sous forme de cahier des charges que vous pouvez soumettre à des agences spécialisées.
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